中国电信:中国电信股份有限公司2024年可持续发展报告(ESG报告)

2024年可持续发展报告
（ESG报告）
中国电信股份有限公司

目录 01 04
数字赋能 包容发展
夯实数字底座 10 共创员工之家 56 关键绩效表 79
董事长致辞 01 赋能数智转型 12 共筑产业生态 62 独立鉴证报告 87
关于中国电信 03 强化科技创新 21 共享发展成果 65 索引表 91
董事会声明 04 用心服务客户 25 共谱海外篇章 70 关于本报告 99
ESG 治理 05
02 05
绿色发展 治理现代
践行“双碳”战略 30 完善公司治理 74
推进低碳运营 41 全面深化改革 75
赋能绿色发展 45 依法合规防风险 75
03
安全发展
维护网信安全 50
提供安全服务 50
保障应急通信 52
强化安全生产 53

中国电信股份有限公司｜ 2024 年可持续发展报告（ESG 报告） 董事长致辞
董事长致辞
坚持绿色发展，守护美丽家园。公司积极践行绿色发 进产品应用 AI 助老改造，为老年人提供更便捷、更贴心、
展理念，围绕国家“双碳”目标，持续推进“1248”绿 更优质的专属服务。热心参与社会公益，积极济困助残扶
色发展模式，以数字化赋能绿色化发展，以绿色化牵引数 弱，爱心翼站全国“工会驿站”网点规模贡献第一，荣获
字化转型。打造绿色云网，通过共建共享及各项节能举措 中华全国总工会“工会驿站双 15 工程重要贡献单位”，
减少温室气体排放超过 1,500 万吨，单位电信业务总量温 选送案例入选国务院国资委《中央企业社会责任蓝皮书
室气体排放量同比下降 19.2%。优化用能结构，绿电使用 （2024）》十佳案例。参与高质量共建“一带一路”，
量达 27 亿度，同比增长 145%。强化资源循环利用，持 推动全球网络互联互通，持续提升跨国通信服务能力，在
续推动公司废弃物回收处置和循环利用，有力促进循环经 医疗、教育、环保等领域长期支持海外社区发展，展现中
济发展。加快绿色技术创新和标准制定，自主研发基站、 国企业责任担当。
机房智慧节能等技术并实现推广应用。提升绿色管理水
坚持改革开放，释放发展动能。持续完善公司治理，
平，加强能碳信息精细化管理和人才队伍培养，持续开展
实施董事会成员多元化政策，推进精益管理、稳健经营，
内部碳交易，以市场化机制挖掘降碳潜能。赋能经济社会
进一步优化各级子公司治理结构，加大授权放权力度，确