重庆银行:重庆银行股份有限公司2024年度业绩说明会纪要

重庆银行股份有限公司
2024 年度业绩说明会纪要
（根据录音整理）
2025年4月8日10:00-11:30，重庆银行股份有限公司（以下简称“重庆银行”“本行”或“我行”）在重庆市江北区永平门街 6 号重庆银行总行大楼三楼举行了 2024 年度业绩说明会。本行董事长杨秀明先生，执行董事、副行长、董事会秘书侯曦蒙女士，独立董事朱燕建先生，拟任副行长张培宗先生，副行长张松先生，副行长李聪先生，副行长、首席风险官王伟列先生参加会议。
本次业绩说明会邀请了“A+H”机构投资者、券商（投行）分析师、个人投资者及新闻媒体记者参加，通过上证路演中心、重庆银行视频号、全景网、东方财富网等网络平台进行直播。
会议由执行董事、副行长、董事会秘书侯曦蒙女士主持。本次会议可以通过上证路演中心、全景网观看回放。
会议纪要如下：
一、董事长杨秀明先生介绍本行 2024 年经营发展情况
及未来展望规划
二、投资者问答环节

（一）重庆市能够享受西部大开发、双城经济圈、陆海新通道等多个国家重大战略加持，还与成都共建西部金融中心，这对于地方金融机构来说是重大的历史机遇。那么，请问在落实重大战略上，重庆银行都做了哪些部署和安排？
杨秀明：重庆是中国中西部地区唯一的直辖市、国家重要中心城市，成渝地区双城经济圈建设、西部陆海新通道建设等国家重大战略在此交汇叠加，在全国发展大局中地位日益突出。2024 年，重庆银行以高度的政治站位，深入学习贯彻党的二十大、二十届二中三中全会精神和习近平总书记视察重庆重要讲话重要指示精神，紧扣做实“两大定位”、发挥“三个作用”新使命新任务，深入实施“智融惠畅”工程，积极服务重大战略落实落地，推动自身高质量发展。全年向双城区域提供信贷支持超 1500 亿元，增速超 30%；通道业
务量 577 亿元，增速达 67%，推动资产规模迈上 8500 亿大
关，实现营收、净利润同比正增长，综合实力争先进位。
1、功能再整合，充分释放法人总部效能
充分发挥法人银行总部优势、“一市三省”区域布局优势，推动功能再整合、效能再释放。一是强化战略引领。保持战略定力，坚持与发展相结合、与市场相契合，组建贯彻重大决策部署工作推动小组，统筹推进重大战略相关服务创新、项目对接，构筑起总行统筹、分支行、子公司联动、全员参与的雁阵式推进体系，有效承接重大战略落实落地。二是增强联动协同。整合集团资金、人力、投研等资源，用好
金融租赁、银行间非金融企业债务融资独立主承销商、银行间市场交易商会员资格、上海黄金交易所特别会员资格等 30余项牌照资质，加强承、投、贷、租业务联动，及总分支行、子公司协同联动，形成服务重大项目建设、重点客群的最大合力。三是着力科技赋能。深入实施数字化转型创新驱动战略，持续完善高效集聚、互联互通、开放共享的数据管理与应用体系，推出中西部银行首个企业 ESG 数字评级系统、“普惠科企贷”等 4 款数字场景产品，助力产业金融、普惠金融发展。夯实信息科技安全防护网，“资产安全协同治理与验证系统”等 2 个创新应用入选国家网络安全技术应用典型案例。四是提升队伍能力。深化推进“两岗”融合、网点转型，下沉营销人员，激励拓展岗位资质，增强民营、小微、实体客群一体服务、综合经营能力。分类分层开展各类专项培训220 余场、5 万余人次，提升全员关键能力、综合素质。扩宽引才渠道，持续壮大资管、投行、金融科技等重点领域、关键岗位人才储备。
2、客户再分层，打造精准营销服务体系
秉持“以客户为中心”的理念，聚焦战略客户、重点客户、基础客群等，打造分层分群的精准营销服务体系，以精细化运营拓展客群、优化服务。一是强化重点客群营销，锚定央企国企、上市及拟上市企业、区域龙头企业等重点目标客群，构建“总对总对接、立体式营销”的专属服务机制，推动提升重点客群的合作广度和深度，支持成渝中线高铁、
轨道交通 15 号线等 250 余个重大项目落地。二是优化客户分层体系，构建“规模贡献+价值提升+成长潜力+质量管控”四维评价模型，通过多维度综合评价，实现客户价值精准画像、精准分层、精准营销。三是动态调配服务资源，对不同层级客户，实施差异化服务策略，动态匹配各类专项资源，强化对客服务支撑保障，促进优质客群拓展提质增效。2024年度，全行战略、重点客户数分别较上年增长 12%、14%，贷款规模分别增长 14%、19%，实现客户能级与体量双升。
3、产品再创新，厚植差异化竞争优势
立足“一市三省”区域经济禀赋、产业布局、客群差异，持续打造“区域特色+行业专精”的产品矩阵，加快特色化经营，增强差异化竞争优势。一是精准洞察需求。在所有区县金融服务推介会全覆盖基础上，建立分层分片对接机制，走访调研区县委办局、园区管委会、重点企业等单位 8000余次，与客户点对点交流需求，一对一设计综合服务方案。二是打造特色产品。围绕服务“33618”现代制造业集群，推出“智融”系列产品，“技改专项贷”入选重庆市第二批合作金融机构名单，子公司鈊渝金租入选合作融资租赁机构。积极融入重庆市绿色金融改革创新试验区建设，创新落地全市首笔“工业绿效贷”、GEP 质押贷。丰富跨境金融服务产品库，落地全国首笔多式联运“一单制”数字提单信用证业务。加强投承联动，非金融企业债务融资工具独立主承销业务笔数跃居西部法人金融机构第 1。三是拓展服务深度。搭
建行领导牵头的总分支“三级联动”作战单元，对区县实现全覆盖对接、靠前服务。全年银政高层对接 50 余次，与市级有关部门、区县政府签订总对总协议 18 份，意向授信超400 亿元，筑牢合作根基，升级合作模式，带动业务增长。服务双城相关经验做法入选全市党建引领金融服务案例。
4、风控再发力，筑牢稳健发展安全屏障
着力构建风险协同管控机制，推动风控能级提升，护航稳健发展。一是深化风险信息整合运用。逐步打通行内外业务数据，推动信息共享，防止“带病准入”、风险叠加，助力增强贷前调查真实性、贷中审查审慎性、贷后检查有效性。二是强化风控流程智能管控。健全涵盖风险识别、监测、预警、处置全流程的数字工具体系，深化客户内部评级应用，形成评级更新、评级预警、贷后监测、减值计提的闭环管理。三是突出风险高效化解处置。压实一线责任，前置风险化解处置关口。强化不良资产目标管理，优化处置策略，综合运用催收、诉讼、转让等手段，实现清收创利。
2025 年，是“十四五”收官、“十五五”谋划之年，是
奋力谱写中国式现代化重庆篇章的关键之年。重庆银行将牢记总书记嘱托，紧扣党中央、市委决策部署，坚持金融工作的政治性、人民性，干字当头、改革创新，以金融之力服务国家战略与区域经济，用更好的发展业绩回馈各位投资者。
（二）近期，国办印发的《关于做好金融“五篇大文章”的指导意见》中明确提出推动数字金融高质量发展的目标。贵行过往基于数字技术在普惠、绿金等领域取得了不少创新成果。请问作为区域性重点上市城商行，贵行过去一年是如何布局数字金融建设，发挥与其他四篇大文章的协同效应？
侯曦蒙：2024 年，我行加速融入国家数字经济发展大局
和“数字重庆”建设部署，结合自身资源禀赋，构建了数字化转型发展新体系，形成了总分支全覆盖、前中后台全方位、数业技全链条的整体发展新格局，推动数字金融进入全线发力、纵深推进的新阶段，得到行业主管部门的充分认可。在人民银行重庆市分行组织的“2024 年金融数字化转型提升工程终期评估”中，我行同时荣获“提升工程优异单位”和“专项任务优异单位”，位居前列。
我们认为，数字金融不仅是“五篇大文章”的重要组成部分，更是驱动科技、绿色、普惠、养老等领域融合发展、提高综合经营水平的关键引擎。2024 年，我行一方面着力提升自主可控、安全可靠的信息科技水平，在重庆金融业网络安全竞赛中荣获一等奖，并成为全国首家获得 TMMi5 级认证的城商行；另一方面持续完善规范有效、共享畅通的管数用数机制，已连续 5 年获得国际数据管理协会中国分会颁发的“数据治理创新奖”；数据资产管理运营服务体系建设案例入选中国银行业协会 2024 年度“中国银行业发展研究优秀成果”。

依托完备的数字金融能力体系，我行在推进“五篇大文章”的过程中，坚持针对区域特征、扎根重点领域，从大场景中找准小切口，在多元路径中精准制导，取得亮眼成效。一是打造中西部法人银行首个绿色 ESG 评级体系。从环境、社会和公司治理三方面对绿色企业开展快速认定评价和指标动态监控，辅助绿色金融产品创新、客户营销与风控管理，覆盖渝、川、黔、陕超百万户企业，对超过 6 万笔业务开展绿色识别，助力绿色贷款年均增速超 30%。二是构建“开箱即用”的普惠数字信贷智能决策底座。我行在中西部城商行中最早探索普惠金融智能化服务体系，已经支持普惠科企贷等 40 款数字信贷场景产品、159 个模型的研发落地。2024年，在中国信息通信研究院组织的“首届产融合作数据模型算法大赛”中，我行智能量化决策平台荣获“方案创新赛卓越方案”奖。三是针对细分客群提供个性化、有温度的服务。立足城乡居民需求打造差异化服务，优化各类线上渠道和智能设备的展示页面，增加语音读屏、方言识别、一键人工等温馨功能，提高客户特别是老年客户金融服务的便捷性和可得性，降低他们获取数字金融服务的门槛。2024 年，我行服
务 50 岁及以上客户近 250 万，较上年增加近 16%，手机银
行客户数增长近 28%，创近三年最高增幅，手机银行适老化改造获评工信部“移动互联网应用服务能力提升优秀案例”。四是构建共生共赢的金融科技合作生态。一直以来，我行与国内领先金融科技企业保持密切交流与合作，借助专业力量
提升自身数字化水平，保持对创新科技的敏感度与专业性。同时，积极研发面向科创类企业的各类产品，践行科技金融使命，形成共建共享、彼此成就的良性互动发展局面。2024年，我行创新研发的普惠科企贷荣获市经信委、金监局、银协等多项嘉奖。
今年两会的政府工作报告提出“持续推进人工智能+行动”，并将“支持大模型广泛应用”首次写进了报告。今年初，我行已接入首个国产大模型 DeepSeek，完成本地化部署并开展业务探索实践。下一步，我行将秉承“守正创新、科技向善”原则，大力推进“AI+”场景能力建设，为增强数字金融内驱动力注入新动能，为继续写好“五篇大文章”增添新注脚，为提升金融高质量服务水平凝聚新优势，加快助力区域实体经济发展和民生福祉建设。
（三）我注意到贵行独立董事朱燕建先生是去年贵行董事会换届唯一一位连任的独立董事，我想请朱董谈谈在重庆银行履职的情况以及对合规文化建设的看法？
朱燕建：我的独董资格是 2023 年底获批的，去年是我
在重庆银行履职的第一个年头。这一年来，我一直按照《上市公司独立董事管理办法》对独董“参与决策、监督制衡、专业咨询”的三大定位来严格要求自己，做到忠实、勤勉、专业、高效履行独董职责和义务。从维护存款人和中小股东权益的角度出发，积极出席相关会议，对所有上会议题进行独立、公正的审议决策。对于重大关联交易、高管聘任及考
核等可能存在潜在重大利益冲突的事项进行审查和监督，切实发挥自身专业优势，提出有利于公司经营发展的建设性意见，有效维护公司和全体股东的合法权益。
当然，作为重庆银行的独董，我们能履好职、尽好责，得益于公司规范健全的治理体系和完善有效的内控体系。重庆银行作为一家 A+H 上市公司，不断健全中国特色现代企业制度，着力夯实董事会履职保障体系，公司治理能力和水平不断提升。历年公司治理监管评估都获得全国城商行最高评级，董事会工作获评中国上市公司协会“2024 年上市公司董事会优秀实践案例”