中国太保:(2025-001)中国太保投资者关系活动记录

证券代码：601601 证券简称：中国太保
中国太平洋保险（集团）股份有限公司
投资者关系活动记录表
编号：2025-001
 投资者说明会
投资者关系  路演与推介（含策略会）
活动类别  资本市场开放日与接待日
 投资者接待
其他
外部 中金公司、招商证券、东吴证券、瑞银证券、摩根士
丹利、高盛等境内外证券分析师、投资者及财经媒体
参与活动 等
人员
内部 部分管理层、独立董事、董事会秘书和投资者关系团
队
时间 2025 年 3 月 27 日-4 月
地点 公司上海、深圳职场
现场
线上，具体安排：
形式
 现场+线上，具体安排：现场会议、视频直播和文字问答
书面

公司于 2025 年 3 月底年度报告发布后，通过投资者说明会、路
演、分析师会议、日常调研等方式与相关市场主体进行沟通交流，
具体沟通内容如下（相似提问及密切相关提问适当归类合并）。
问题 1、当前保险行业正面临深刻变革，机遇与挑战并存，看到公
司今年年报首次提出了将大康养、“人工智能+”和国际化作为新
一轮高质量发展的战略方向，想请问公司对确定这三方面是如何
考虑的？未来公司在这三方面将有何规划和举措？
答复：当前保险业正面临从规模扩张转向价值创造，在多重机遇
与挑战中加速转型升级。面对复杂环境，保持战略聚焦，敏锐捕捉
机遇，对于企业与时俱进至关重要。在新发展阶段的新形势和新
要求下，公司正式启动了大康养、“人工智能+”和国际化三大战
略，我想，这既是我们对太保过去 34 年可持续发展的延续，更是
面向未来、走稳走深走实高质量发展的重要支撑。
大康养战略是公司应对人口老龄化、响应“健康中国”战略的
投资者关系 核心布局，公司将积极履行保险企业的功能使命，在助力社会保活动主要内 障体系建设、满足人民群众多元化保险需求的同时，做深做精主
容 业。“人工智能+”战略是创新发展的重要引擎，通过科技赋能为传
统业务注入新的增长动能，实现经营模式和业务形态的创新突破。
国际化战略旨在提升公司在境内外两个市场联动发展能力，是打
造公司核心竞争力的关键路径，更是我们服务国家战略、助力中
国企业“走出去”的重要使命担当。
具体而言，大康养战略将坚持以客户需求为导向，深化产服
融合，完善产业布局，推动保险产品高质量发展，康养服务生态建
设迈上新台阶。一是加快发展商业健康险，聚焦保长期、保自费、
保非标，大力拓展针对带病体和亚健康人群的保障产品，扩大惠
民保等普惠金融产品的覆盖面，进一步丰富产品形态。二是发挥
长期资金优势，完善“防诊疗复养”多层次康养服务体系，加快建
立专属的优选医疗服务网络，持续提升“太保家园”服务品质，探
索居家、社区养老服务，助力银发经济的发展。三是全面参与养老
金融发展，把握企业年金扩面机遇，复制推广人才年金新型模式，
大力发展商保年金，稳健管理养老资金。

“人工智能+”战略将积极拥抱科技创新，加速技术对业务的赋能，改善经营的质效，不断探索人工智能领域风险减量管理市场，研究更多 AI 应用伴生风险的保障产品和挖掘更多新的业务增长点。人工智能不仅仅是一次简单的技术进步，它可能是一次可以与第一次工业革命具有同等重要性的生产力变革，对包括保险行业在内的整个经济社会都会产生一些颠覆性的影响。我们认为，人工智能对保险行业来说更多的是一种赋能。比如，通过 AI 来解决个险代理人知识图谱、销售技能的赋能，以提升他们的营销能力。公司将全力推动大模型场景化应用，通过自主研发与合作共创，在客户经营、队伍赋能、承保理赔、合规风控、投资研究等领域深化 AI 创新应用，为公司经营全面赋能。同时，我们将加快人工智能的全员文化宣导与培训，要让大家从内心认可并接受人工智能的赋能，而不是一种简单的替代。
人工智能除了给我们带来赋能之外，我认为还能给我们保险行业带来更多的业务场景和业务机会。我们将加快研究 AI 应用伴生风险的保障产品，无论是对客户隐私的保护，还是网络和数据的安全等等这些伴随着 AI 应用而生的风险，都将给我们带来更加广阔的业务前景。比如网络安全险，据权威统计，全球现在 180 亿美元的保费收入，70%以上来自美国，中国的网安险保费就相对比较低，这就是一个很大的市场空间，因为我们有更大体量的活跃用户和应用场景。
国际化战略是着眼长远发展拓宽高质量发展路径的战略选择，我们将坚持稳中求进的总基调，主动服务中国企业“走出去”，持续提升核心竞争力。一方面，以客户需求为导向，紧跟中国企业出海的步伐，全面提升“一带一路”的服务能级，展现国企担当。另一方面，增强应对不同经济周期和经营周期的投资管理能力和资本供给能力，拓展海外资产配置渠道，提升资本使用效率，优化公司治理结构，通过对标世界一流企业，不断提升自身实力，为公司可持续发展奠定坚实基础。
展望未来，我们将立足大康养、“人工智能+”和国际化三大战略，在变革中把握机遇，全力推动公司建设成为“具有国际影响力
的一流保险金融服务集团”。
问题 2、我们看到过去一年公司围绕金融“五篇大文章”有了新的成绩与突破，面向未来，公司在金融“五篇大文章”方面如何深化？还会有哪些具体举措？
答复：2024 年以来，公司聚焦金融“五篇大文章”，积极贯彻落实中央金融工作会议精神，根据国家金融监督管理总局的相关要求，我们推动产品服务创新，在服务国家战略、服务实体经济、服务社会民生的能力上有了新提高，取得了新成效。
总体来看，公司在金融五大领域明确了发展方向，建立了配套机制，打造了创新模式，落地了一批标杆项目，在服务经济社会发展的同时，对公司自身的业务发展也形成了有效支撑。
科技金融方面，我们加大产品创新。在科技资源集聚地建设科技保险专营部门，提升专业化服务水平；落地多个行业首发，在新材料中试领域、网络安全领域取得突破性进展，形成保投联动，推进“保险+风险减量”新模式。切实发挥“耐心资本”作用，科技投资规模超 1,000 亿元。
绿色金融方面，我们夯实绿色金融发展体系。围绕清洁能源、环境治理、生态碳汇、绿色供应链等领域，不断完善绿色保险产品体系，在碳资产、新能源、航运脱碳等新领域加大创新。全年落地7 款全国首单产品。完善绿色投资体系，加大对绿色产业和低碳转型项目的投资力度，进一步探索将气候变化、环境相关因素纳入投资分析框架。全年累计绿色投资规模超 2,600 亿元。
普惠保险方面，我们积极提升普惠保险可及性。助力乡村全面振兴，提供广覆盖、多品类、深保障的三农保险服务，全年农险覆盖近 1,800 万农户次，保险保障超 6,400 亿元，新开发农险产品近 1,200 款。扩大普惠型健康险保障范围，积极参与各地大病保险、长护保险、惠民保等政策性健康险项目，全年服务超 4 亿人次。参与多地新就业形态人员职业伤害保险保障试点，累计服务相关平台骑手达 4.9 亿人次。
养老金融方面，我们全面推进养老金融发展。聚力推动养老金管理提质扩面，集团旗下长江养老一、二支柱养老金管理规模
持续提升，净增规模创过去三年新高；企业年金三年累计业绩保持行业领先，成为上海临港新片区人才年金计划受托人。积极发展第三支柱养老金，健全个人养老金产品体系，个人养老产品数量在主要同业中最多。强化养老社区运营能力建设，太保家园养老社区储备床位超 1.6 万张，9 家社区投入运营。
数字金融方面，我们加快公司数字化转型。推进保险大模型基础设施建设和场景落地，提升数据管理能力。在服务体系、风险控制、运营管理、投资研究等方面加快技术应用创新，并与华为联手打造保险智算中心全球样板点，推动保险数字劳动力新实践。目前，公司已落地多个大模型应用，数字劳动力覆盖近 3,000 人，数字劳动力效率提升近 20%。
2025 年，我们将坚定不移走高质量发展道路，以更高的站位、
更大的决心、更实的举措继续做好金融“五篇大文章”。进一步聚焦重点，打造特色，形成科技保险产品库并探索复制推广，同时力争绿色保险市场领先地位，积极拓展普惠保险保障范围和覆盖人群，大力发展商保年金和推动企业年金拓面，全力推进 AI+应用场景落地，为助力建设金融强国做出更大贡献。
问题 3、2024 年公司取得了不错的经营业绩，公司在 2025 年会有哪些经营目标和举措？公司在资产负债管理上有哪些可以与我们进一步分享的？
答复：2024 年在集团董事会领导下，公司沉着应对内外部挑战，整体经营稳中有进、稳中向好，高质量发展取得了新成效。集团实现营业收入同比增长 24.7%，归母净利润同比增长 64.9%，内含价值较上年末增长 6.2%，管理资产规模较上年末增长 21.2%。
2025 年，我们将继续坚持稳中求进工作总基调，聚焦金融“五
篇大文章”，认真落实保险业“新国十条”，在提升服务国家战略的能级、提升经营质效、稳固市场地位和提升风险防控水平等方面再上新台阶。从产险来看，要在保持业务总体稳定的基础上，进一步优化业务结构、提升业务质量，巩固高质量发展的可持续性。从寿险来看，要深化转型推动，加快打造“以客户为出发点、产服为切入点、队伍为落脚点”的经营闭环，实现价值的可持续增长。资
管业务要聚焦价值贡献，增进跨市场跨周期的长期资金管理能力。
如果说有什么可以分享的话，就是要聚焦做强功能、提升能级，持续巩固和提升四个能力：
一是巩固和提升客户经营能力。现在客户需求更趋多元化、个性化，我们坚持以客户为中心，将满足客户需求作为公司经营的出发点，以客户为中心来优化经营逻辑；持续创新产品服务，提升客户分层分类经营能力和全生命周期服务能力，更好形成经营闭环，满足人民群众多样化的保险保障、财富管理和健康养老等服务需求。
二是巩固和提升资产负债管理能力。随着国内长端利率中枢持续下行，负债成本管理和投资收益的压力都持续增加，资产负债统筹联动的重要性更加突显。我们将进一步强化投资研究和投资管理能力，持续打磨穿越周期的投资逻辑，完善长短结合、绝对收益和相对收益平衡的评价方法，探索长周期考核机制。同时，推动双向奔赴，促进资产负债良性互动、高效联动，形